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标签:前厅部

干货分享 | 某酒店集团七大部门管理运营手册-我的心得
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干货分享 | 某酒店集团七大部门管理运营手册

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    今天在整理资料时,找到一套完善的酒店七大部门管理运营手册,包括前厅部、餐饮部、客房部、财务部、保安部、工程部、人事部(很遗憾没找到销售部的),另外还有关于开业筹备、礼貌礼仪和英语服务的手 …