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干货分享 | 某酒店集团七大部门管理运营手册

    今天在整理资料时,找到一套完善的酒店七大部门管理运营手册,包括前厅部、餐饮部、客房部、财务部、保安部、工程部、人事部(很遗憾没找到销售部的),另外还有关于开业筹备、礼貌礼仪和英语服务的手册,资料很详尽,希望能对各位老铁有帮助。

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部分文件内容预览:

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▲ 开业筹备手册

 

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▲ 安保管理手册

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▲ 财务管理手册

 

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▲ 餐饮管理手册

 

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▲ 英语服务手册

获取方法 

1. 微信公众号在后台回复 运营手册

2. PC端点击右下角的蓝色“下载”按钮获取百度网盘链接

2. 小程序端点击左下角的蓝色“资源附件下载”按钮可获取高速下载链接

 

– the End –



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